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LIBRI SEGNALATI
Proponiamo in questa sezione una selezione personale di libri che a nostro avviso possono costituire un utile punto di riferimento e spunto di riflessione per chi si occupa di Information Architecture e di progettazione UCD. L'elenco, composto da testi sia in lingua italiana che in lingua inglese, sarà costantemente aggiornato con nuove segnalazioni e recensioni.
INFORMATION ARCHITECTURE
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Information Architecture
Laura Caprio, Beatrice Ghiglione
Tecniche Nuove, 2003
ISBN: 8848115160
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Information Architecture: Blueprints for the Web
Catherina Wodtke
New Riders, 2002
ISBN: 0735712506
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The elements of User Experience
Jesse James Garrett
New Riders, 2002
ISBN: 0735712026
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Architettura dell'Informazione per il World Wide Web
Louis Rosenfeld e Peter Morville
Hops libri, 2002
ISBN: 8883780620
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Practical Information Architecture
Eric Reiss
Addison-Wesley, 2000
ISBN: 0201725908
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User and Task Analysis for interface design
Joanne T. Hackos e Janice Redish
Wiley Computer Publishing, New York, 1998
ISBN: 0471178314
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Organizzare la conoscenza
Claudio Gnoli, Vittorio Marino, Luca Rosati
Hops-Tecniche Nuove, 2006
ISBN: 8848118496
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Women, Fire, and Dangerous Things : What Categories Reveal About the Mind
George Lakoff
University of Chicago Press, 1990
ISBN: 0226468046
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Che cosa ci rivelano sulla mente umana le categorie del linguaggio e del pensiero? Lakoff, studioso di filosofia del linguaggio e semantica cognitiva prova a rispondere a queste domande, proponendo un'ampia analisi di studi di semantica cognitiva.
Il libro tratta in modo approfondito il tema della categorizzazione di oggetti e idee, i modelli mentali e il relativo rapporto con il linguaggio. Il risultato delle analisi, supportato da numerosi esempi, propone un modello secondo il quale la mente umana è immaginativa, metaforica e intrinsecamente legata al corpo.
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Sorting things out
Geoffry C. Bowker, Susan Leigh Star
MIT Press, Agosto 2000
ISBN: 0262522950
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Il libro è scritto da due teorici della comunicazione e propone un'analisi approfondita di diversi schemi di classificazione, tra i quali il sistema di classificazione internazionale delle malattie (ICD) per valutare come e perché classifichiamo e categorizziamo le cose e i concetti quotidiani. Gli autori esplorano anche le conseguenze che un determinato modello di classificazione produce sul nostro modo di pensare.
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PROGETTAZIONE UCD
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Web ReDesign
Kelly Goto e Emily Cotler
Apogeo, 2002 (traduzione italiana)
ISBN: 8873039685
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I siti web crescono e cambiano nel tempo e il redesign di un sito fa parte del suo codice genetico. Le autrici spiegano l'importanza del redesign di un sito e propongono una guida al flusso organizzativo del lavoro, dettagliando le attività di progettazione e i deliverable. Interessante la trattazione del content inventory e delle mappe strutturali di un sito.
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Contextual Design
Karen Holtzblatt e Hugh Beyer
Morgan Kaufmann, 1998
ISBN:1558604111
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Il design contestuale è un approccio alla progettazione fondato sulle azioni degli utenti. Il libro propone un approfondimento sui metodi di progettazione secondo il design contestuale: partendo dalla contextual enquiry, un'indagine/intervista diretta agli utenti, fondata sulla raccolta dei dati ma anche sull'osservazione dell'ambiente, il libro indica i modelli di riprogettazione del flusso informativo.
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Disagio tecnologico
Alan Cooper
Apogeo,1999
ISBN: 8873036058
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In questo libro Cooper lancia una sfida all'industria del software a tutti i livelli - da chi scrive il codice ai grandi manager - dimostrando il fallimento del software di oggi e indicando la strada verso pratiche di progettazione che possono fare la differenza. I manager hanno inavvertitamente lasciato spazio ai programmatori e agli ingegneri portando così a prodotti e processi che fanno perdere enormi quantità di denaro, non soddisfano gli utenti e erodono ogni vantaggio competitivo.
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Da cosa nasce cosa. Appunti per una metodologia progettuale
Bruno Munari
Laterza, 1981
ISBN: 8842051179
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“Progettare è facile quando si sa come si fa. Tutto diventa facile quando si conosce il modo di procedere per giungere alla soluzione di qualche problema, e i problemi che si presentano nella vita sono infiniti: problemi semplici che sembrano difficili perché non si conoscono e problemi che sembrano impossibili da risolvere. Se si impara ad affrontare piccoli problemi si può pensare anche di riscolvere poi problemi grandi. Il metodo progettuale non cambia molto, cambiano solo le competenze: invece di risolvere il problema da solo, nel caso di un grande progetto occorrerà aumentare il numero dei competenti e dei collaboratori; e adattare il metodo alla nuova situazione.”
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Emotional design - Perché amiamo (o odiamo) gli oggetti di tutti i giorni
Donald Norman
Apogeo, Milano, 2004
ISBN: 8850322356
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INFORMATION DESIGN
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Envisioning Information
Edward R. Tufte
Graphics Press, 1990
ISBN: 0961392118
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Il libro tratta di Information Design e spiega con numerosi esempi il modo migliore in cui visualizzare le informazioni. L'obiettivo del libro è dimostrare come attraverso una superficie statica e bidimensionale sia possibile mostrare un mondo complesso, dinamico e multidimensionale.
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Information Design
Robert Jacobson
MIT Press, 2000
ISBN: 0262600358
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L'information design è la più recente delle discipline legate al design. I brevi saggi presenti nel libro chiariscono come l'information design può essere messo in pratica diligentemente ed eticamente, creando concreti benefici sia ai consumatori di informazioni sia ai produttori. Presentano vari metodi interessanti ed efficaci: dal "sense-making" al "way-finding".
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ERGONOMIA E USABILITY
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La caffettiera del masochista
Donald Norman
Giunti, Milano 1996
ISBN: 8809210271
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Un processo al cattivo design, condotto dal principale esponente del cognitivismo contemporaneo. Una dimostrazione convincente dello scarto che intercorre fra il funzionamento della mente umana e gran parte degli oggetti che ci circondano e che siamo condannati ad usare.
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Don't Make Me Think! - Un approccio di buon senso all'usabilità web
Steve Krug
Hops-Tecniche Nuove, 2006
ISBN: 8848118666
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Defensive Design per il web - Come migliorare messaggi di errore, help, form e altri punti critici di un sito
M. Linderman e J. Fired
Hops-Tecniche Nuove, 2004
ISBN: 8848116957
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Handbook of Usability Testing
Jeffrey Rubin
John Wiley & Sons, 1994
ISBN: 0471594032
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Una guida chiara e dettagliata alla progettazione e realizzazione di test di usabilità: dal setting dell'ambiente fisico, alla divisione dei ruoli del team che si occupa di testing, alle attività da realizzare e la relativa documentazione.
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Usability Engineering
Xristine Faulkner
Palgrave Macmillan, 2000
ISBN: 0333773217
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Il libro fornisce un'overview completa e concisa sulle modalità in cui progettare un'interfaccia utente. Si tratta di un libro introduttivo alla materia, studiato per chi deve acquisire le conoscenze necessarie per progettare interfacce. Il libro propone un'estesa bibliografia e un glossario dettagliato.
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Web Usability
Jakob Nielsen
Apogeo, 2000 (traduzione italiana)
ISBN: 8873036864
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Esperto indiscusso di ergonomia e Usability Engineering, Jakob Nielsen offre in questo libro una guida completa alla web usability in tutti i suoi aspetti: contenuto, pagine, navigazione, alla web usability delle intranet.
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Comunicazione, qualità, usabilità
Cantoni, Di Blas, Bolchini
Apogeo, 2003
ISBN: 8850321392
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Verso un'usabilita' che metta al centro i contenuti: una nuova metodologia per la progettazione e la valutazione dei siti Web
In questo libro il tema dell'usabilita' e' affrontato da un punto di vista particolare, finora ingiustamente sottovalutato: quello comunicativo.
Nel determinare la qualita' e l´efficacia comunicativa di un sito, i contenuti hanno un´importanza superiore a quella del design delle pagine e dei meccanismi di navigazione; eppure l'attenzione si e' finora concentrata su questi ultimi aspetti, lasciando la comunicazione e i contenuti in uno spazio indeterminato, apparentemente refrattario a qualunque tentativo di valutazione obiettiva.
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CUSTOMER EXPERIENCE
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Fare business con il web - Scacco alla rete in 7 mosse
Leonardo Bellini
Lupetti, 2006
ISBN 8883911814
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