DISCOVERY

OBIETTIVI

Usability.gov - Getting Started - Planning the Web Site
Dal sito: Usability.gov

TARGET

Users Matter: Meeting Site Visitor Needs
Dal sito: Dr. Dobb's
Autore: Claire Rowland
Data di pubblicazione: 26 Maggio 2000

Getting to Know Your Audience
Dal sito: Philosophe.com
Data di pubblicazione: 7 Giugno 1999

BENCHMARK

How to conduct a Web site competitive analysis
Dal sito: IBM
Autore: Thomas Myer
Data di pubblicazione: Ottobre 2002

Competitor analysis
Dal sito: UsabilityNet